Меню
Поиск мест и событий
    Лето 25
    Избранное
    Войти
    Войти
    Товары для дома в Минске
    Сообщить об ошибке

    21vek (21век) – отзывы

    Все адреса 40
    Все адреса 40
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, ул. Свердлова, 11
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы104

    «21vek»
    Марина
    Кредит уже оформлен и будет мной выплачиваться, товар никто так и не доставил. Больше двух месяцев нагло врали в трубку.... Работники и голоса меняются - вранье нет)))). Не связывайтесь!!! Вместо того, чтобы быть на связи с клиентом , предлагать альтернативу, хотя бы видимость взаимодействия создавать - организация нагло морозится, исподтишка меняя сроки доставки ни с кем их не соглосовав. Всё, что вы можете приобрести в 21 веке без проблем - это кредит на товар, который никогда не увидите‍.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Егор
    Заказывал большой заказ, 18 позиций на 3000 рублей. Заказывал доставку заранее, специально смотрел наличие всех товаров ...и сроки их поставки. Все было в наличии. Срок на сборку — две недели. В день доставки, в минуты, когда она уже должна была доставлена, мне сообщили, что одной позиции нет и доставки сегодня не будет. Доставку в другие дни я отменил. Вернулся к этому вопросу спустя месяц, посмотрел наличие всех позиций, оформил заказ за 2,5 недели до доставки. В день доставки, в минуты, когда она уже должна была доставлена, мне сообщили, что одной позиции нет и доставки сегодня не будет, и, как ни странно, это оказалась та же позиция, что и месяц назад. Менеджеру я сообщил, что мне нужна доставка сегодня, так как я взял выходной на работе, а также прокат инструмента, чтобы сделать сборку моей доставки. На вопрос, почему не позвонили раньше, был ответ, что они якобы сами минуту назад узнали, что одной позиции нет в наличии, и машин тоже не оказалось свободных. Потеряно время и деньги.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Екатерина
    Просто отвратительный сервис , заказали автомобильный прицеп 23 .07.25 по оплате частями , на сайте указано что доставка... на следующий день , сегодня 30 .07.25 он еще не доставлен, каждый день отписки что переносится на завтра. Мало того 27.07.25 пришло смс что товар можно забрать, мы приехали операторы пожали плечами , товар не доставлен звоните в колл-центр и разбирайтесь . Кредит идет не понятно за что .
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Татьяна
    Столкнулись проблемой! Купили бензиновый триммер! В первый день сборки -обнаружили что ручка у триммера настолько корот...ка,что косить просто не возможно,но это пол беды далее при обкатке двигателя,а мой муж знает как правильно ее выполнять- ни каких проблем с другим триммерам-ушел на покой честно отработав срок службы . У этого триммера двигатель проработал менее 5 мин пошел перегрев двигателя повалил дым и начал плавиться пластик,разлетелась голова триммера и еще по мелочам ...Отдали в сервисную службу 16.07.25 перезвонили 28.07 и сказали что это не гарантийный случай и что это мы виноваты в том,что не правильно с ним обращались сославшись на пункт в книжке по руководству и эксплуатации или оплатить ремонт за наш счет. Прикольно получается... И не попользовался и уже должен.Это если бы купил машину из салона проехал до ближайшего светофора и закипел двигатель,то предложили бы оплатить ремонт за свой счет,что это не производств.брак.Согласна с отзывом -решать с ними надо по другому.
    Минск, ул. Неманская, 2
    Юлия
    13.07.25 мной был оформлен заказ на мебель Anrex Lima. Дата доставки 19.07.25. 14.07.25 вновь зашла на сайт, вижу достав...ка уже 23.08.2025. Сразу звонок оператору. На вопрос "Почему стоит другая дата доставки?", девушка ответила, что не успела обновиться программа, и один из товаров не доставят раньше 23.08.25. Попросила убрать в отдельный заказ этот товар и 19.07.2025 доставить остальную мебель. НО 19.07.25 приходит сообщение о переносе доставки на 21.08.25. Опять позвонок оператору, но внятного ответа, что не так с моим заказом, я не получила, предложил звонок от руководства. Далее ст. менеджер продаж Дмитрий довольно нагло, без извинений за доставленные неудобства, обвинил меня в том, что я сама изначально выбрала доставку 23.08.25; и заявил, что раньше 10.08.25 мебель я не получу. Меня не устраивает такое отношение и подачка в виде скидки 7 % на следующий товар. Считаю, что скидку должны были предоставить на текущий заказ, и проверила их скидка не распространяется на любые товары.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Юлия
    Заказала две кровати. В одну из них не доложили комплект крепежа. Я заказала много сопутствующих товаров, поэтому не до...гадалась проверить комплектность кроватей. На выходные пришёл мастер собирать и не нашёл комплект для сборки. 21 век отказал довозить, мотивируя, что срок проверки комплектации сошел. Я не мастер сборки мебели и не знаю, как проверить. Заказала раннее обои, пришли разного цвета, обнаружила только когда поклеила. Это были мои последние покупки на 21 веке. Хотя до этого я много заказов у них делала! Жаль , что при такой конкуренции, они не стремятся исправлять свои недоработки и так теряют клиентов.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Светлана
    22.06 заказали линзы, а 2.07 компания отменила заказ
    Минск, ул. Тростенецкая, 17
    Юрий
    Пользуюсь интернет магазином очень давно, сумма покупок превышает 11 тыс. рублей, с некомпетентностью сотрудников сталки...ваюсь периодически: то перенос заказа на поздние сроки (частенько бывает), то доставляют товар не тот, который заказывал, вот и на этот раз — указал в комментарии на внимательное отношение к комплектации, результат — отпариватель вместо заказанного брусничного цвета пришел в ПВЗ бежевого, которого и на сайте магазина нет, поискал на других площадках и этот прибывший, оказывается, стоит гораздо дешевле. Крайне негодую работой их «специалистов». Альтернативных площадок много и я их нашел, причем и с лучшими отзывами и условиями покупок.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Анастасия
    В апреле заказала электровелосипед. Только в конце июня пришло сообщение о возможности самовывоза товара. Интересно заче...м принимать заказы при отсутствии товара на складе, да еще и кормить завтраками что через пару дней товар приедет? Наверное за 2 месяца велосипед с Китая своим ходом ехал?!!Больше никогда не буду у вас заказывать и всем друзьям расскажу, чтобы обходили вас стороной!
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Алексей
    Заказал входную дверь на сайте, привезли дверь без фурнитуры, курьеры при доставке позвонили в офис и им сказали что фур...нитуры не будет, забрали двери и увезли без решения проблемы. В офисе при моем звонке в течении пару дней тоже не решили вопрос. На сайте не было указанно что дверь без фурнитуры. За данный заказ и отношение к клиенту 0 баллов
    Брест, ул. Махновича, 6
    Анатолий
    Прошло 3 года не холодильника не денег Добрый день. Я вот купил автохолодильник в 21 веке в 2022 году он оказался не раб...очий я его вернул по гарантии Спустя какое то время они привозят мне его опять говоря что у них есть сервисное заключение что он рабочий. Мы тут же проверяем в присуствии сотрудников 21 века на их же автомобиле и он не работает( выдает ошибку Е1) И вот так они возят уже 3 года не исправный товар и говорят что они не чего не знают он работает. Хотят чтобы приняли .Каждый раз проверяем и он не работает
    Брест, ул. Махновича, 6
    Людмила
    Заказывала матрас. Доставка должна была состояться на следующий день. Отменила планы на этот день, осталась в городе жда...ть доставки. Пришло СМС об отмене. Не загрузили на складе. Согласовали доставку на следующий день. История повторилась. Мои планы на два дня "пошли лесом". Предлагали опять согласование доставки на другой день. Спасибо, но нет! Крайнее неуважение к покупателю. Если нет возможности доставить, то не надо водить за нос покупателя. Я возмущена!
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Алина
    Не понимаю, почему все молчат о том, что 21Век продает товары низкого качества, если даже не подделки (догадки о подделк...ах я видела уже неоднократно в отзывах на сайте, на что, к сожалению, закрыла глаза, а надо было обратить внимание). Заказывала проводные наушники для айфона. Сломались ровно тогда, когда закончилась гарантия, через год. Закрыла глаза. Заказала кабель для айфона. Сломался через несколько месяцев, вообще перестал заряжать телефон. Поделилась этим со знакомыми — получила ответы, что у них было тоже самое, купленные там наушники Apple ломались за пару месяцев. Почему на сайте продаются товары отвратительного качества или даже подделки, заявленные как оригинал, по цене оригинала. Такие же по качеству товары, если даже не лучше, можно купить на маркетплейсах в 10 раз дешевле. И это «качество» оригинала? Писала в поддержку — тишина. Хотите выбросить деньги на ветер — покупайте товары на 21 Веке
    Минск, ул. Ложинская, 4
    Сергей
    Много лет покупал разные товары, в среднем всё было хорошо. Но последнее время магазин подпортился. Заказали дорожную п...одушку, оказалось она имеет сильный очень неприятный запах. В возврате отказали, предложили только замену на другой товар. Критический отзыв на своём сайте "проверяли" несколько дней и публиковать отказались. То есть просто накручивают свой рейтинг скрывая негативные отклики.
    Могилев, ул. Якубовского, 22а
    Катерина
    Хочу написать отзыв на курьера 21 века, а именно на Егор Олегович, доставка стояла с 19.30-20.20 , курьер позвонил в 19....26 и сказал что в 19.30 будет на месте, попросила курьера подождать т. К я к 20.00 буду дома. На что, курьер мне сказал что будет жать 15 минут и уедет и ждать не собирается и бросил трубку. Дома я была в 19.50 набрала курьеру , телефон не доступен!!!! Что за хамское отношение к покупателем?? Если я успевала на время доставки!!он не дождался интервала доставки и уехал!! Как так! Товар нужен был срочно в этот день.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Александр
    16 апреля должна была быть доставка, до сих пор не доставили, просто сплошные переносы и отговорки: "Доставку по заказу... 331.619.424 поставили на 05.05.2025 10.00-22.00. Когда маршрут курьера будет сформирован Вам придет точный интервал доставки, время доставки сократится до 50 минут.
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Светлана
    Разочарование! Всегда была довольна этим интернет магазином ,а в этот раз просто один негатив! Сделали заказ месяц назад...,переносили его 4 раза,сами ни разу не позвонили! Консультанты ничего не знают,что ни спроси! Вообщем не советую
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Евгенний
    Данный магазин показал себя крайне негативно. Была куплена варочная газовая панель , установлена газовым мастером за что... было у плачено 60 р. Спустя сутки стал постоянно пробивать поджиг. После того как был звонок в магазин специалист магазина отказался вызывать своего дефиктовщика и потребовал дефектный акт от газовщика. В итоге суммарные затраты на установку снятие дефиктовку и кучу еще мелкой возни скоро превысят стоимость не дешевой варочной поверхности
    Минск, ул. Тростенецкая, 17
    Инга
    Не доставили раз товар ,перенесли и после этого не доставили и отменили товар не позвонив
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Дмитрий
    Покупал у них велосипед. Был упакован в коробку. Сразу не демонстрировали, сказали, что есть 3 дня на осмотр. Велосипед ...в подарок дочери предназначался. В итоге осмотрел при сборке только на 6 день. Оказался велосипед с браком. Связался с продавцом, те отказались принимать, сказав, что пропустил 3 дневный срок. Но я сам юрист, указал им , что у меня минимум 14 дней. Начал писать им письменные претензии сразу на замену товара, а потом на возврат средств. Отказывали, указывая на то, что после передачи товара я за него несу ответственность сам. В итоге подал в суд. Суд назначил экспертизу, которая подтвердила заводской брак. Суд встал на мою сторону, удовлетворив требования о возврате средств, неустойки и компенсацию морального вреда. Только после этого все выплатили. Итог: не бойтесь доводить дело до конца. Такое чувство, что они уверены, что люди в суд не пойдут. Не хотят решать по хорошему, идите в суд. И ещё, не соглашайтесь на ту, экспертизу, которую предлагает фирма, ищите независим
    Минск, пр-т Победителей, 100
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie